Condizioni generali di servizio

Art. 1: Descrizione del servizio

Zeta99 s.n.c. di Marco Dian & C., con sede in Via del Borgo di San Pietro n. 52, 40126 Bologna, P.IVA 03570331201 -in seguito anche Fornitore- mette a disposizione dei propri utenti un servizio di conversione di documenti dal formato xml al formato .d con tracciato lemco, mediante applicativo web appositamente sviluppato.
L'utilizzo del servizio è condizionato all'accettazione delle presenti condizioni di contratto.

Art. 2: Registrazione e successivo accesso al servizio

In sede di primo accesso al servizio, l'utente deve registrarsi inserendo i dati richiesti nell'apposito form. I dati inseriti devono riguardare l'utente e devono essere esatti, completi ed aggiornati. Il mancato rispetto di quanto sopra, autorizza il Fornitore ad impedire all'utente l'ulteriore utilizzo del servizio. Una volta inoltrato il form con i dati richiesti, il Fornitore invierà una email all'utente, recante le istruzioni per poter confermare la registrazione e attivare l'account. A registrazione completata, l'utente potrà accedere al servizio ogni qualvolta lo desideri inserendo i dati del proprio account (log in e password).

Art. 3 Modalità di pagamento

Prima di caricare i documenti da convertire, l'utente è tenuto al pagamento dell'importo dovuto sulla base del numero di conversioni richieste. Il pagamento è effettuato previa selezione di una delle modalità indicate in calce alla scheda riepilogativa dei costi del servizio. Il Fornitore non è responsabile delle operazioni connesse al pagamento, in quanto riconducibili a sistemi in uso a terze parti, in alcun modo controllati o collegati a Zeta99 s.n.c. di Marco Dian & C. Conseguentemente, il Fornitore non è in alcun modo responsabile, nè direttamente nè indirettamente, di qualsiasi danno o perdita causate nel corso di dette operazioni. E' dovere dell'utente prendere visione delle condizioni di utilizzo del sistema di pagamento prescelto e delle relative politiche in materia di riservatezza e di sicurezza.

Art. 4 Conversione

I documenti convertibili sono esclusivamente quelli con estensione .xml oppure dxml. Una volta caricati i documenti, l'utente può selezionare una serie di impostazioni di conversione. A conversione avvenuta, i documenti dovranno essere scaricati dall'utente accedendo ad apposita area di download ad egli riservata. La prestazione del Fornitore si intende correttamente eseguita con la messa a disposizione dei documenti nell'apposita area riservata all'utente. I documenti rimarranno a disposizione dell'utente per 24 ore, dopodichè verranno automaticamente cancellati. E' pertanto esclusiva responsabilità dell'utente procedere allo scaricamento dei documenti entro il suddetto termine. Allo scadere del termine senza che i documenti siano stati scaricati, l'utente dovrà provvedere ad una nuova conversione, senza alcun diritto al rimborso di quanto pagato per il servizio già effettuato.

Art. 5 Limitazioni di responsabilità nell'utilizzo del servizio

In alcun caso il Fornitore può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno, perdita di dati, di informazioni, di profitti, conseguenti all'utilizzo del servizio. L'utente è tenuto ad effettuare una copia dei documenti da convertire prima di effettuarne il caricamento, onde evitare la perdita accidentale di dati o informazioni conseguente all'utilizzo del servizio.

Art. 6 Garanzie e procedura di rimborso

Il servizio è fornito senza alcuna garanzia di buon funzionamento, nel senso che la mancata o errata conversione che non dipendano dalla tipologia o dai contenuti dei documenti caricati o dall'errato utilizzo del servizio da parte dell'utente, comporta il solo rimborso del corrispettivo pagato, previo espletamento della procedura di seguito descritta. Il rimborso è dovuto solo a seguito di pronta segnalazione al Fornitore della mancata o errata conversione, che contenga copia dei documenti caricati e l'illustrazione delle anomalie riscontrate. La segnalazione deve essere inviata possibilmente subito dopo aver riscontrato il malfunzionamento e comunque entro 3 giorni lavorativi dalla mancata o errata conversione, onde consentire al Fornitore di effettuare tempestivamente i dovuti controlli. Il mancato rispetto del termine suddetto comporta la perdita del diritto al rimborso. Qualora il Fornitore, entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello dell'avvenuta segnalazione, non metta a disposizione dell'utente i corrispondenti documenti convertiti, è tenuto al rimborso di quanto corrisposto mediante lo stesso sistema di pagamento utilizzato dall'utente.

Art. 7 Copyright

I contenuti del servizio e delle pagine web che lo ospitano, ivi inclusi gli elementi grafici, nonchè l'applicativo web per la conversione dei documenti sono tutti coperti dal diritto d'autore, di cui Zeta99 s.n.c. di Marco Dian & C. è titolare in via esclusiva. E' fatto quindi divieto all'utente di copiarli, riprodurli, modificarli e utilizzarli in qualsiasi modo o forma senza l'autorizzazione scritta del titolare. La violazione del divieto di cui al comma precedente può costituire illecito penale ed è comunque fonte di risarcimento dei danni cagionati al Fornitore.

Art. 8 Controversie

Ogni controversia relativa al servizio è devoluta alla competenza esclusiva del Giudice del Foro di Bologna.
È escluso ogni altro Foro alternativo o facoltativo previsto dal codice di procedura civile, salvo diverso accordo in forma scritta.

Art. 9 Rinvio

Per quanto non disciplinato dalle presenti Condizioni Generali si osservano, in quanto compatibili, le norme del codice civile in materia di appalto e di somministrazione.